Informaţii despre titularul de curs, seminar, lucrare practică sau laborator
Curs şi seminar:
Nume şi titlul ştiinţific: Lector univ.dr. Cosmin IRIMIEŞ
Ore de audienţă: Conform cu orarul afişat la sala V-1
Descrierea disciplinei
Obiectivele cursului / disciplinei:
Obiectivul general al cursului “Instituţia purtătorului de cuvânt” vizează dobândirea cunoştinţelor de bază necesare abordării profesioniste a domeniului relaţiilor publice şi comunicării din perspectiva celor care realizează, în cadrul oricărei organizaţii, relaţia coordonată, structurată, cu mass media, respectiv din perspectiva purtătorului de cuvânt.
Obiectivele specifice ale cursului sunt legate de însuşirea deprinderilor specifice necesare acestei profesii, precum stabilirea relaţiei cu mass media, comunicarea în situaţii de criză, redactarea comunicatelor de presă, organizarea evenimentelor de presă (conferinţe, briefinguri, declaraţii de presă, etc.).
Conţinutul disciplinei:
I. Partea teoretică a cursului va cuprinde trei teme mari:
1. Ce înseamnă PR?
2. Managementul comunicării (noţiuni generale):
3. Tehnici de relaţii publice utilizate de purtătorii de cuvânt
- Comunicarea de masă
- Relaţiile cu mass-media
- Organizarea biroului de presă
- Comunicatul de presă
- Conferinţa de presă şi briefingul de presă
4. Comunicarea în situaţii de criză şi rolul purtătorului de cuvânt
II. Partea practică va cuprinde tema legată de activitatea concretă a purtătorului de cuvânt, care va putea fi aprofundată duzpă parcurgerea aspectelor teoretice:
Competenţe dobândite prin absolvirea disciplinei:
La finalul cursului, studenţii vor avea cunoştinţele de bază necesare pentru începerea unei activităţi în domeniu, cursul având şi o parte practică şi una teoretică.
Metode utilizate în cadrul predării cursului:
-
Expunerea teoretică, prin mijloace auditive şi vizuale;
-
Explicaţia abordărilor conceptuale;
-
Prezentarea de explicaţii alternative;
-
Răspunsuri directe la întrebările studenţilor;
-
Încurajarea participării active a studenţilor la curs;
-
Realizarea unor produse specifice instituţiei purtătorului de cuvânt;
-
Studii de caz.
Metode utilizate în cadrul predării seminarului:
-
Expunerea directă;
-
Rezolvarea de probleme.
-
Implicarea studenţilor în realizarea de studii individuale pe baza modelelor analizate în cadrul seminarului
Bibliografia obligatorie
1. „Le Communicator, Le guide de la communication d’entreprise”, Marie Helene Westphalen, Dunod, Paris, 2002;
2. „Imagini ale organizaţiei”, Gareth Morgan, De Boeck Université, Quebec, 1999 ;
3. „La Communication publique en pratique”, Messager M., Ed. d’Organisation, 1994;
4. „Manuale di relazioni publiche – Le tecniche e i servizi di base” – Emanuele Invernizzi, Mc Graw-Hill, 2005
Materiale folosite în cadrul procesului educaţional specific disciplinei
Se recomandă utilizarea următoarelor materiale:
-
Calculator (asigurat de facultate);
-
Videoproiector (asigurat de facultate);
Planificarea întâlnirilor şi a verificărilor / examinărilor intermediare:
-
Definirea noţiunii de PR
-
Noţiuni generale de management al comunicării
-
Tehnici generale de relaţii publice utilizate de purtătorii de cuvânt
-
Comunicarea de masă
-
Comunicarea non verbală
-
Relaţiile cu mass-media
-
Organizarea biroului de presă
-
Comunicatul de presă
-
Conferinţa, briefingul şi declaraţia de presă
-
Comunicarea în situaţii de de criză
-
şi rolul purtătorului de cuvânt
-
Noţiuni de deontologie
12. Studii de caz
13. Realizarea unor materiale specifice purtătorului de cuvânt
Săptămâna 1
Tematica seminar: Definirea noţiunii de PR
Concepte de bază / cuvinte cheie: relaţii publice, comunicare
Angajamentul, implicarea studenţilor: Parcurgerea referinţelor bibliografice indicate
Referinţe bibliografice:
De Fleur, Melvin, Ball-Rokeach, Sandra (2004) Teorii ale comunicării de masă, Ed. Polirom, Iaşi;
Dobrescu, Paul, Mass media şi societatea (2003) Ed. Comunicare.ro;
Ferreol, Gilles, Flageul, Noel (2007) Metode şi tehnici de exprimare scrisă şi orală, Editura Polirom, Iaşi;
Mcquail, Dennis (1999) Comunicarea, Institutul european, Colecţia Universitaria, Iaşi, 1999
Săptămâna 2
Tematica seminar: Noţiuni generale de management al comunicării
Concepte de bază / cuvinte cheie: comunicare, management
Angajamentul, implicarea studenţilor: Parcurgerea referinţelor bibliografice indicate
Referinţe bibliografice:
Beard, Mike, Running a Public Relations Department, The Institute of PR, Kogan Page US, 2006;
De Fleur, Melvin, Ball-Rokeach, Sandra (2004) Teorii ale comunicării de masă, Ed. Polirom, Iaşi;
Săptămâna 3
Tematica curs: Tehnici generale de relaţii publice utilizate de purtătorii de cuvânt
Concepte de bază / cuvinte cheie: relaţii publice
Angajamentul, implicarea studenţilor: Parcurgerea referinţelor bibliografice indicate, realizarea unor comparaţii
Referinţe bibliografice:
Henslowe, Philip F. A., Public Relations – a practical guide to the basics, Kogan Page, 2003;
Lendrevie, Jacques, La communication efficace, Dalloz, Paris, 1994;
Marconi, Joe, Public Relations: The Complete Guide, Thomson, New York, 2007;
Săptămâna 4
Tematica curs: Comunicarea de masă
Concepte de bază / cuvinte cheie: comunicare
Angajamentul, implicarea studenţilor: Parcurgerea referinţelor bibliografice indicate
Referinţe bibliografice:
De Fleur, Melvin, Ball-Rokeach, Sandra, Teorii ale comunicării de masă, Ed. Polirom, Iaşi 2004;
Săptămâna 5
Tematica curs: Comunicarea non verbală
Concepte de bază / cuvinte cheie: comunicare, tehnici, gesturi, mimica
Angajamentul, implicarea studenţilor: Parcurgerea referinţelor bibliografice indicate, discuţii
Referinţe bibliografice:
Cameron, Milton (2005) Comunicarea prin gesturi şi atitudini. Cum să înveţi limbajul trupului, Editura Polirom, Iaşi;
Chelcea, Septimiu, Chelcea, Adina, Ivan, Loredana (2005) Comunicarea nonverbală: gesturile şi postura: cuvintele nu sunt de-ajuns, Editura Comunicare.ro, Bucureşti;
Săptămâna 6
Tematica curs: Relaţiile cu mass-media
Concepte de bază / cuvinte cheie: comunicare, PR, mass media
Angajamentul, implicarea studenţilor: Parcurgerea referinţelor bibliografice indicate, discuţii
Referinţe bibliografice:
Dagenais, Bernard (2002) Profesia de relaţionist, Ed. Polirom
De Fleur, Melvin, Ball-Rokeach, Sandra (2004) Teorii ale comunicării de masă, Ed. Polirom, Iaşi
Rus, Flaviu, Călin (2002) Introducere în ştiinţa comunicării şi a relaţiilor publice, Institutul European
Săptămâna 7
Tematica curs: Organizarea biroului de presă
Concepte de bază / cuvinte cheie: birou de presă, comunicare, mass media
Angajamentul, implicarea studenţilor: Parcurgerea referinţelor bibliografice indicate, discuţii, prezentarea unor studii realizate de studenţi
Referinţe bibliografice:
Coman, Mihai (2006) Manual de jurnalism, Editura Polirom, Bucureşti;
Coman, Cristina (2007) Relaţiile publice: tehnici de comunicare cu presa, Ed. All, Bucureşti, (ediţie revăzută şi adăugită);
Coman, Cristina (2002) Relaţii publice şi mass-media, Polirom, Iaşi;
Rus, Flaviu, Călin (2002) Introducere în ştiinţa comunicării şi a relaţiilor publice, Institutul European
Săptămâna 8
Tematica curs: Comunicatul de presă
Concepte de bază / cuvinte cheie: comunicare, mass media
Angajamentul, implicarea studenţilor: Parcurgerea referinţelor bibliografice indicate, discuţii, prezentarea unor materiale realizate de studenti
Referinţe bibliografice:
Coman, Cristina (2007) Relaţiile publice: tehnici de comunicare cu presa, Ed. All, Bucureşti, (ediţie revăzută şi adăugită);
Coman, Cristina (2002) Relaţii publice şi mass-media, Polirom, Iaşi;
Rus, Flaviu, Călin (2002) Introducere în ştiinţa comunicării şi a relaţiilor publice, Institutul European
Săptămâna 9
Tematica curs: Conferinţa, briefingul şi declaraţia de presă
Concepte de bază / cuvinte cheie: comunicare, mass media, materiale de presă
Angajamentul, implicarea studenţilor: Parcurgerea referinţelor bibliografice indicate, discuţii
Referinţe bibliografice:
Coman, Cristina (2007) Relaţiile publice: tehnici de comunicare cu presa, Ed. All, Bucureşti, (ediţie revăzută şi adăugită);
Coman, Cristina (2002) Relaţii publice şi mass-media, Polirom, Iaşi;
Rus, Flaviu, Călin (2002) Introducere în ştiinţa comunicării şi a relaţiilor publice, Institutul European
Săptămâna 10
Tematica curs: Comunicarea în situaţii de de criză
şi rolul purtătorului de cuvânt
Concepte de bază / cuvinte cheie: criză, strategii de comunicare
Angajamentul, implicarea studenţilor: Parcurgerea referinţelor bibliografice indicate, discuţii, prezentarea unor studi realizate de studenţi
Referinţe bibliografice:
Burnett, John J. (1998) A Strategic Approach To Managing Crises, vol. 24, nr. 4
Coman, Cristina (2006) Perspective teoretice recente asupra rolului relaţiilor publice în managementul crizei, Revista de Cercetări Sociale, nr. 79
Coombs, Timothy W. (1999) Ongoing Crisis Communication: Planing, Managing and responding, Sage, Londra
Săptămâna 11
Tematica curs: Noţiuni de deontologie profesională
Concepte de bază / cuvinte cheie: etică
Angajamentul, implicarea studenţilor: Parcurgerea referinţelor bibliografice indicate, discuţii
Referinţe bibliografice:
Bertrand, Jean Claude, Deontologia mijloacelor de comunicare, Institutul European, 2006;
Săptămâna 12
Tematica curs: Studii de caz
Concepte de bază / cuvinte cheie: purtător de cuvânt, comunicare
Angajamentul, implicarea studenţilor: discuţii, prezentarea unor studi realizate de studenţi
Săptămâna 13
Tematica curs: Realizarea unor materiale specifice purtătorului de cuvânt
Concepte de bază / cuvinte cheie: purtător de cuvânt, comunicare, materiale de presă
Angajamentul, implicarea studenţilor: discuţii, prezentarea unor lucrări realizate de studenţi
Săptămâna 14:
Tematica curs: Sinteza noţiunilor de bază
Concepte de bază / cuvinte cheie: purtător de cuvânt, comunicare, materiale de presă, strategii
Angajamentul, implicarea studenţilor: discuţii
Modul de evaluare
Evaluarea studenţilor se va efectua conform detalierii de mai jos:
Examen scris în sesiunea de examene – 70 % din nota finală;
Activităţi specifice recomandate şi participarea activă pe parcursul întâlnirilor – 20% din nota finală;
Studii individuale propuse de cadrul didactic 10%– din nota finală.
Detalii organizatorice, gestionarea situaţiilor excepţionale:
Se vor avea în vedere următoarele detalii de natură organizatorică:
Prezenţa la cursuri este obligatorie pentru toţi studenţii;
Lucrările elaborate de către studenţi pe parcursul activităţilor vor avea în mod obligatoriu caracter de originalitate. Studenţii ale căror lucrări se dovedesc a fi plagiate nu vor fi primiţi în sesiunea de examene planificată, iar lucrările predate după termenul stabilit si comunicat nu vor fi luate în considerare;
Orice tentativă de fraudă sau fraudă depistată va fi sancţionată cu anularea sesiunii de examene pentru studentul în cauză;
Rezultatele finale la disciplina Instituţia purtătorului de cuvânt se vor comunica în maximum 5 zile de la finalizarea examenului scris, programată în sesiunea de examene;
Rezultatele finale vor fi puse la dispoziţia studenţilor on-line prin utilizarea site-ului facultăţii;
Contestaţiile se vor soluţiona în maxim 24 de ore de la afişarea rezultatelor.
Bibliografia opţională
Beard, Mike, Running a Public Relations Department, The Institute of PR, Kogan Page US, 2006;
Bertrand, Jean Claude, Deontologia mijloacelor de comunicare, Institutul European, 2006;
Booth, Simon A., Crisis Management Strategy: Competition and Change in Modern Enterprise, Routledge, Londra, 1993;
Boutaud, Jean-Jacques, Comunicare, semiotică şi semne publicitare – Teorii, modele şi aplicaţii, Ed. Tritonic, 2005;
Breakenridge, Deirdre, DeLoughry, Thomas J., DeLoughry, Tom, The New PR Toolkit: Strategies for Successful Media Relations, Prentice Hall, 2006;
Breakenridge, Deirdre, PR 2.0: New Media, New Tools, New Audiences, Pretince Hall, 2007;
Burnett, John J., A Strategic Approach To Managing Crises, vol. 24, nr. 4, 1998;
Cameron, Milton, Comunicarea prin gesturi şi atitudini. Cum să înveţi limbajul trupului, Ed. Polirom, 2005;
Chelcea, Septimiu, Chelcea, Adina, Ivan, Loredana, Comunicarea nonverbală: gesturile şi postura: cuvintele nu sunt de-ajuns, Ed. Comunicare.ro, 2005;
Coman, Cristina, Perspective teoretice recente asupra rolului relaţiilor publice în managementul crizei, Revista de Cercetări Sociale, nr. 79, 2006;
Coman, Cristina, Relaţiile publice: tehnici de comunicare cu presa, Ed. All, Bucureşti, 2007 (ediţie revăzută şi adăugită);
Coman, Cristina, Relaţii publice şi mass-media, Polirom, Iaşi, 2002;
Coman, Mihai, Manual de jurnalism, Ed. Polirom, 2006;
Coombs, Timothy W., Ongoing Crisis Communication: Planing, Managing and responding, Sage, Londra, 1999;
Dagenais, Bernard, Campania de relaţii publice, Ed. Polirom, 2004;
Dagenais, Bernard, Profesia de relaţionist, Ed. Polirom, 2002;
De Fleur, Melvin, Ball-Rokeach, Sandra, Teorii ale comunicării de masă, Ed. Polirom, Iaşi 2004;
Desaulniers, Pierre L., L’elaboration d’une campagne de communication, Sainte-Foy, 1997;
Dinu, Mihai, Comunicarea, Ed. Ştiinţifică, Bucureşti, 1999;
Dobrescu, Paul, Mass media şi societatea, Ed. Comunicare.ro, 2003;
Ferreol, Gilles, Flageul, Noel, Metode şi tehnici de exprimare scrisă şi orală, Ed. Polirom, 2007;
Ficeac, Bogdan, Tehnici de manipulare, ediţia a IV-a, Ed. All Beck, 2006;
Giuseppe, F., M. Giuseppe, Tecniche e norme della Comunicazione Pubblica, Agorà, 2006;
Green, Andy, Creativity in Public Relations, Found. Com. IPR, 2006;
Green, Andy, Effective Personal Communication Skills for Public Relations, FCIPR, 2007;
Gregory, Anne, Relaţiile publice în practică, Ed. All Beck, 2005;
Grunig, James, Hunt, Todd, Managing public relations, Ed. Rinehart & Winston, New-York, 1984;
Grunig, James, Excellence in Public Relations and Communication Management, LEA Publishers, Hillsdale, 1998;
Harlow, R., Building a Public Relations Definition, Public Relations Review, nr. 2, 1976;
Henslowe, Philip F. A., Public Relations – a practical guide to the basics, Kogan Page, 2003;
Hunt, Todd, Grunig, James, Public Relations Techniques, Holt, rinehart and Winston, Philadelphia, 1984;
Lendrevie, Jacques, La communication efficace, Dalloz, Paris, 1994;
Marconi, Joe, Public Relations: The Complete Guide, Thomson, New York, 2007;
Mcquail, Dennis, Comunicarea, Institutul european, Colecţia Universitaria, Iaşi, 1999;
Messager M., La Communication publique en pratique, Ed. d’Organisation, 1994;
Newsom, Doug, Turk VanSlyke, Judy, Kruckeberg, Dean, This is the PR. The Realities of Public Relations, seventh edition, Ed. Wadsworth, Belmont, 2000;
Newsom, Doug, Carell, Bob, PR – forma şi stilul, Ed. Polirom, 2005;
Oliver, Sandra, Public Relations Strategy, Kogan Page, 2007;
Pănişoară, Ioan Ov., Comunicarea eficientă, Ediţia a III-a, revăzută şi adăugită, Ed. Polirom, 2006;
Peretti, Andre , Jean-Andre Legrand, Jean Boniface, Tehnici de comunicare, Ed. Polirom, 2001;
Pontoizeau, Pierre Antoine, Manuel de Communication, Ed. Armand Colen, 1998
Rovenţa-Frumuşani, Daniela, Analiza discursului. Ipoteze şi ipostaze, Ed. Tritonic, 2007;
Rus, Flaviu, Călin, Relaţii publice şi publicitate, Institutul European, 2004;
Rus, Flaviu, Călin, Introducere în ştiinţa comunicării şi a relaţiilor publice, Institutul European, 2002;
Stewart, Sally, Media Training 101: A Guide to Meeting the Press, Wiley, 2006;
Taylor, Ian, Olds, George, Never Say “No Comment”, LB Publishing Services Toronto, 2007;
Vallini Roberto, Massaro Marino, Parola pubblica. Gli uffici stampa degli enti locali, Il sole 24 ore, 1998;
Van Cuilenburg, J.J., O. Scholten, Ştiinţa comunicării, Humanitas, Bucureşti, 2001;
Veneziani, Sergio, Organizzare l’ufficio stampa, Il Sole 24 ore, Milano, 2004;
Westphalen, M. H., Le communicator, Dunod, Paris, 1998;
Westphalen, M. H., Le Communicator, Le guide de la communication d’entreprise, Dunod, Paris, 2002;
Willet, Gilles, La communication modélisée: une introduction aux concepts, aux modèles et aux théories, Editions du Renouveau pédagogique, Ottawa, 1993;
Wilcox, D.L., Public Relations. Strategies and Tactics, Longman, 2000;
ŞEF CATEDRĂ, TITULAR DISCIPLINĂ,
Conf. univ. dr. Flaviu Călin Rus Lector univ. dr. Cosmin Irimieş